运营后台玩家中心代理中心客服工作台

Commercial Ops for SGZHD

把幸福镇的生意，做成一套能赚钱的后台。

新项目使用 Laravel + Filament 重做：围绕《时光杂货店》的区服、充值、礼包、兑换码、邮件、代理分成和客服查证，移动端也能一拇指处理。

进入运营后台口令兑换代理推广客服查证

时光杂货店早餐摊公开截图

先开早餐摊，再扩张网吧和商战。 后台页面只使用《时光杂货店》官网、TapTap、App Store 公开素材本地副本，避免混入旧题材。

Four workbenches

四个入口，按真实工作流拆开

管理员看全局风险，玩家只做领/买/查，代理复制素材和话术，客服先查证再处理。

ADMIN商业运营后台充值、活动、礼包、邮件、兑换码、提现和审计。 PLAYER玩家中心手机端优先：今日福利、充值礼包、口令兑换、记录查证。 AGENT代理中心官方素材、分时段话术、直属玩家和分成核账。 SUPPORT客服工作台按账号、区服、UID、订单号和 Mail ID 快速查证。

商业化闭环

每个高风险动作都要有下一步、复制口径和审计证据。

1

玩家先领福利再付款首页、充值、福利、口令和记录页按手机场景重排，减少误点和重复问客服。

2

运营先 dry-run 再发布活动、礼包、兑换码、邮件都有上架前检查和客服/代理口径。

3

代理只发对的素材推广页提供《时光杂货店》公开素材和分时段话术，避免错发其他游戏。

4

客服用证据闭环订单、邮件、工单、转区都围绕 UID、区服、订单号、mail_only_id 查证。

公开素材预览

怀旧开店、早餐摊、鱼铺、网吧、商战，贴合本游戏的经营卖点。

时光杂货店公开商店截图 1

时光杂货店公开商店截图 2

时光杂货店公开商店截图 3

时光杂货店公开商店截图 4

时光杂货店公开商店截图 5

素材来源已本地化到 /public/images/sgzhd： 37《时光杂货店》官网、 TapTap 应用页、 App Store 页面。